» メガネのヨネザワの「安心体制」

メガネのヨネザワの「5つの安心」

メガネ(眼鏡)やコンタクトレンズ、補聴器、福祉機器などを販売する「メガネのヨネザワ」では、お客様に不安なくご利用いただけるようにさまざまな「安心」をご用意しています。

うれしい!5つの安心

その1 安心品質 豊富な経験のなかで培った専門知識と“確かな目”を活かし、品質のいい商品だけを仕入れています。品質に自信を持てないメガネやレンズはご提供していません。
その2 安心保証 当社取り扱いのメガネは、安心保証付き。
コンタクトレンズや補聴器にも保証をご用意しております。
くわしくは保証内容と条件をご確認ください。
その3 安心価格 各種メーカーと太いパイプを持つ当社だからできるお手頃価格で、地域の皆様のご要望にお応えします。
その4 安心提案 メガネのファッションアイテムとしての価値をさらに高めるために、デザインやカラーのコーディネートをお手伝いします。
その5 安心ネットワーク お客様をより身近にサポートするため、店舗拡大を進めています。お店にお越しいただくことが難しいお客様に対しては、サービスカーによるきめ細やかな対応をお約束します。

【メガネの保証内容と条件】

メガネのヨネザワで取り扱うメガネは、1年間の保証付き。
保証期間中のレンズやフレームの破損に関しては、自損、他損に関わらず、購入金額の半額をヨネザワが保証いたします。(ただし、紛失は除きます。)

【メガネのレンズ保証内容と条件】

ご購入日より、6ヶ月以内の度数変更は、1回限り無料でお取り替えいたします。

【コンタクトレンズの保証内容と条件】

メガネのヨネザワで取り扱うコンタクトレンズには、保証をご用意しています。

破損保証(購入日から1年間)
レンズが破損した場合、破損レンズの半分以上をお持ちいただければ、ご購入日から1年以内であれば、1回限り当店平常価格の半額で同じ度数、カーブ、サイズの新しいレンズをお作り致します。
※使い捨てのレンズは対象外です。
※正常な使用による破損のみ保証します。
紛失保証(購入日から6ヶ月以内)
レンズを紛失した場合、ご購入日から6ヶ月以内であれば、当店平常価格の半額で同じ度数、カーブ、サイズの新しいレンズをお作り致します。
※使い捨てのレンズは対象外です。
交換保証(購入日から6ヶ月以内)
度数・カーブ・サイズが合わなくなった場合、ご購入日から6ヶ月以内であれば、無料で交換いたします。
※他のレンズに変更する場合は追加料金が発生いたします。
安心の1年保証
メニコンZ、メニコンソフトSに限り、ご購入日から1年以内であれば何度でも新しいレンズに交換いたします。
【補聴器保証】

ご購入頂いた補聴器は返品・交換可能です。
(既製品は14日以内、オーダーメイドは90日以内)

※メガネ、コンタクト、補聴器、福祉機器の詳しい内容はお近くの店舗へお問い合わせください。

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