- メガネの保証内容と条件
- メガネのヨネザワで取り扱うメガネは、1年間の保証付き。
保証期間中のレンズやフレームの破損に関しては、自損、他損に関わらず、購入金額の半額をヨネザワが保証いたします。
※1:紛失は除きます。
※2:セール・特価品の場合、ヨネザワ価格から半額となります。 - メガネレンズの保証内容と条件
- ご購入日より、6ヶ月以内の度数変更は、1回限り無料でお取替えいたします。
- コンタクトレンズの保証内容と条件
- メガネのヨネザワで取り扱うコンタクトレンズには、保証をご用意しております。
- ● 破損保証（購入日から1年間）
- レンズが破損した場合、破損レンズの半分以上をお持ちいただければ、ご購入日から1年以内であれば、1回限り
当店平常価格の半額で同じ度数、カーブ、サイズの新しいレンズをお作りいたします。 - ※使い捨てのレンズは対象外です。
※正常な使用による破損のみ保証します。 - ● 紛失補償（購入日から6ヶ月以内）
- レンズを紛失した場合、ご購入日から6ヶ月以内であれば、当店平常価格の半額で同じ度数、カーブ、サイズの
新しいレンズをお作り致します。 - ※使い捨てのレンズは対象外です。
- ● 交換保証（購入日から3ヶ月以内）
- 度数・カーブ・サイズが合わなくなった場合、ご購入日から3ヶ月以内であれば、無料で交換いたします。
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※他のレンズに変更する場合は追加料金が発生いたします。
※使い捨てレンズに関しては未開封で商品の期限が1年以上残っている場合に限り、有効期限内の指示書（処方せん）に基づいた交換を承ります。 - ● 安心の1年保証
- メニコンＺ、メニコンソフトSに限り、ご購入日から1年以内であれば何度でも新しいレンズに交換いたします。
- 補聴器保証
- ご購入いただいた補聴器は返品・交換可能です。（既製品は14日以内、オーダーメイドは90日以内）
【 安心サポート 】
- 1. 損失補償
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補聴器をお買い上げから2年間の間に紛失・盗難に遭われた場合、1回限り該当商品のメーカー希望小売価格の半分でお求めいただけます。
（保証期間が1年の補聴器では、お買い上げから1年間とさせていただきます。）
（一部対象外の機種がございます。） - 2. 追加購入サポート
- 片耳購入から6ヶ月の間は、特別価格でもう一方の補聴器を購入することができます。
- ● 補聴器の安心保証
- 返品・交換……既製品は14日以内、オーダーメイドは90日以内なら交換が可能です。
故障……保証期間中の自然故障を無償で修理します
アフターケア……調整・点検・クリーニングをいつでも無償で行います。 - ● 補聴器のアクセサリー
- 補聴器を長く、使いやすく、性能を最大限に引き出してお使いいただけるように、各種アクセサリーも取り扱っております。
※補聴器の機種や在庫状況によっては商品のお取り寄せとなる場合がございます。 - ● 詳しくはお近くの店舗へお問い合わせください
- メガネのヨネザワ・ヨネザワ補聴器全店で補聴器を取り扱っております。
以下のボタンよりご確認ください。
※メガネ、コンタクト、補聴器、福祉機器の詳しい内容はお近くの店舗へお問い合わせください。